Política de Privacidad de X Torres
Fecha de entrada en vigor: 26 de julio de 2023
1. Responsable del tratamiento de datos
Razón Social: X Torres S.A. de C.V.
Correo de contacto: hola@xtorreselite.com
Sitios web aplicables: https://luisxtorres.com, https://xtorreselite.com, https://familiaxtorres.com
2. Información que recopilamos
Recopilamos información personal de nuestros usuarios con el propósito de proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios. Esta información puede incluir:
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Nombre completo
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Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono / WhatsApp
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Información demográfica y de intereses
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Historial de compras
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Respuestas a formularios, encuestas y quizzes
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Datos derivados de cookies, pixeles, UTMs y otras herramientas de analítica
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos los datos personales para:
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Entregar los productos y servicios adquiridos
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Gestionar accesos a plataformas educativas
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Realizar seguimiento automatizado por WhatsApp y correo
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Enviar contenido educativo, informativo y promocional
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Realizar campañas de marketing personalizadas
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Analizar el comportamiento del usuario y optimizar nuestras estrategias
4. Uso de Inteligencia Artificial (IA)
Nuestros sistemas pueden incorporar respuestas generadas mediante Inteligencia Artificial (IA) para fines de atención automatizada, recomendaciones o soporte. Estas herramientas procesan tus datos para ofrecer una experiencia más rápida y eficiente, pero nunca sustituyen decisiones críticas sin validación humana.
5. Comunicación vía WhatsApp y otros canales
Al proporcionar tu número, autorizas a X Torres a enviarte mensajes vía WhatsApp con fines informativos, educativos y comerciales. Esto puede incluir:
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Entrega de recursos gratuitos
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Enlaces de acceso a cursos
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Recordatorios de eventos
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Ofertas personalizadas
Podrás darte de baja en cualquier momento respondiendo con la palabra “BAJA” al mismo canal.
6. Compartición de información con terceros
Solo compartimos tu información con proveedores de servicios esenciales como:
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Plataformas de pago: Stripe, PayPal, Mercado Pago, Hotmart
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Herramientas de automatización: Zapier, Make, GHL, SendFlow
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Plataformas publicitarias y de analítica: Meta (Facebook/Instagram), TikTok Ads, Google Ads
Estos terceros se rigen por sus propias políticas de privacidad. Nunca vendemos ni alquilamos tu información.
7. Ejercicio de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Puedes solicitar el acceso, modificación, cancelación u oposición al uso de tus datos enviando un correo a: hola@xtorreselite.com. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
8. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
9. Uso de cookies y herramientas de seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la navegación y personalizar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
10. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en nuestros sitios web oficiales. La versión actualizada reemplaza todas las anteriores.
11. Aceptación de términos
Al interactuar con nosotros mediante formularios, WhatsApp, cursos, redes sociales o cualquier otro medio digital, declaras haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.
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